Sanzioni per la mancata connessione al Sistema Centrale di Registrazione Elettronica. "Questa potrebbe essere la chiave del successo."

L'ospite della dodicesima puntata del podcast "Stechtoskop" di Health Market è stato Marcin Romanowski , Presidente del Consiglio di Amministrazione di Comarch Healthcare, Direttore del settore e-Health di Comarch SA e Vicepresidente del Cracovia Sports Club.

Abbiamo parlato con lui di un'idea emersa durante le consultazioni pubbliche sui regolamenti per la registrazione elettronica centralizzata. Il Mercato Sanitario ha rivelato che il Fondo Sanitario Nazionale (NFZ) potrebbe sospendere o limitare i finanziamenti per alcuni servizi forniti in base a un contratto con il Fondo Sanitario Nazionale (NFZ) per aver ignorato l'obbligo di integrazione con il sistema di prenotazione elettronica degli appuntamenti.

Ciò si applica alle strutture che, in base a un contratto con il Fondo Sanitario Nazionale, programmano per i pazienti screening citologici e mammografici, nonché visite cardiologiche. Secondo la bozza di regolamento attualmente in fase di revisione , la sanzione dovrebbe entrare in vigore a metà del 2026.

"Questa potrebbe essere la chiave del successo. A volte deve essere così. Perché sappiamo benissimo qual è la situazione attuale con la segnalazione degli eventi medici. È obbligatoria da luglio 2021. E cosa succede se la segnalazione non viene effettuata? Niente", ha detto Marcin Romanowski.

Come nota a margine, vale la pena sottolineare che il Fondo nazionale sanitario potrà anche utilizzare la regolamentazione "a bastone" per la mancata integrazione con il CeR quando le strutture non segnalano gli eventi medici sopra menzionati: lo abbiamo rivelato anche su Rynek Zdrowia.

Marcin Romanowski ha aggiunto che l'ente regolatore deve decidere come intende motivare le strutture a partecipare alla registrazione elettronica centrale o a segnalare gli eventi medici.

Ci sono due opzioni: il bastone (sanzioni) o la carota (incentivi).

Perché gli istituti sono riluttanti a implementare la registrazione elettronica centralizzata? Ci sono almeno diverse ragioni.

Innanzitutto, le strutture non hanno fretta di garantire l'accesso completo ai loro orari. Questo dimostrerà chiaramente se stanno adempiendo correttamente ai contratti con il Fondo Sanitario Nazionale. A volte, i medici sono formalmente assunti a tempo pieno, ma in pratica si presentano presso la struttura solo per un periodo più breve perché lavorano anche per altri enti, come quelli privati.

Anche i ritardi legati ai ricoveri dei pazienti saranno visibili su un piatto d'argento. L'implementazione del CeR richiede inoltre cambiamenti organizzativi e i costi di adattamento dei sistemi informatici aziendali al nuovo sistema.

Marcin Romanowski ha anche parlato con noi delle sue esperienze con il progetto pilota di registrazione elettronica centralizzata ( in corso, prorogato fino alla fine del 2025 ). Ha affermato che stanno già emergendo difficoltà tecniche dovute al fatto che i pazienti possono prenotare gli appuntamenti in vari modi: elettronicamente, telefonicamente o di persona presso la struttura. Questo crea problemi di prestazioni per i sistemi informatici e potenziali errori nel blocco degli appuntamenti.

Anche i pazienti sembrano un po' spaesati. Alcuni si presentano ad appuntamenti che non hanno confermato (dopo che la "sala d'attesa del Centro di Ricerca" ha assegnato loro un appuntamento dopo che qualcun altro li aveva dimessi). Di conseguenza, vengono rimandati a casa dalla struttura.

Il programma pilota di registrazione elettronica centralizzata è in corso dal 26 agosto 2024. Per incoraggiare gli istituti a partecipare, vengono attualmente erogati sussidi agli enti che implementano il programma pilota per coprire i costi di integrazione con il sistema. Gli importi forfettari variano da 10.000 a 200.000 PLN .

A metà giugno, l'e-Health Center ha segnalato l'adesione al programma pilota di 277 operatori sanitari . I servizi vengono erogati in oltre 300 sedi e oltre 400.000 pazienti hanno utilizzato il sistema. Grazie al CeR, sono stati annullati 10.000 appuntamenti, mentre quelli disponibili sono stati restituiti al sistema. Ciò dimostra il potenziale dello strumento nel contrastare le disdette da parte dei pazienti (introducendo una modalità pratica per annullare gli appuntamenti).

L'intervista completa a Marcin Romanowski può essere vista su Rynek Zdrowia.

Tutti gli episodi del podcast "Stechtoskop" sono disponibili per l'ascolto su Spotify.

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